POLÍTICA REAL CLUB NÁUTICO DE TORREVIEJA
La Junta Directiva del Real Club Náutico Torrevieja contando con la colaboración e implicación necesaria de todo su personal establece las líneas generales de actuación de toda la organización a través de esta política.
- MANTENER Y MEJORAR la eficacia del Sistema de Gestión Integrado dando cumplimiento a las disposiciones de las normas UNE-EN- ISO 9001, OSHAS 18001, UNE-EN- ISO 14001 y UNE 188004.
- Conseguir la SATISFACCIÓN DE LOS SOCIOS, clientes y otras partes interesadas atendiendo y analizando sus necesidades y expectativas, minimizando riesgos laborales y ambientales.
- Compromiso de fomentar y realizar actividades complementarias náuticas de trascendencia social y/o deportivo. Colaborar con la difusión del turismo del entorno promoviendo actividades de turismo náutico e interés social.
- Compromiso de CUMPLIMIENTO de los REQUISITOS LEGALES y reglamentarios que sean de aplicación a nuestro CLUB.
- Provisión de los MEDIOS NECESARIOS y capacitación del conjunto de los recursos humanos que conforman nuestro club que conduzcan a la minimización de fallos y prevención de su aparición, tratando de hacer las cosas adecuadamente a la primera.
- Aprovechamiento de los flujos de INFORMACION que el sistema proporciona, incluida la información proveniente de los socios, clientes, proveedores y otras partes interesadas, con el objeto de mejorar continuamente. Y que ésta fluya de manera recíproca.
- MANTENER una organización flexible, sin funciones repetitivas, integrando el sistema de gestión en todas nuestras operaciones, actividades y servicios.
- Trasladar a los socios y usuarios de nuestras instalaciones el COMPROMISO en la mejora del medio ambiente y seguridad, para hacerlos partícipes de nuestro proyecto y de nuestros objetivos. Así como el compromiso de prevención y minimización de los impactos y la contaminación que puedan generar nuestras actividades o actuaciones dentro y fuera del Real Club Náutico Torrevieja.
- MOTIVAR y concienciar al personal implicado ya sea propio o subcontratado ,que actúen en nuestras instalaciones, para la consecución de los objetivos y de la mejora de los sistemas de calidad.
- Los fallos se deben utilizar para hacer prevención y eliminar las causas que los han producido, estableciendo una cultura de mejora continua dentro de la organización que fomente la prevención y evite habituarse al recurso de corrección como medida sistemática.
- Es interés prioritario de la Junta Directiva establecer una relación de proximidad con el socio para que éste pueda, a través de los mecanismos que en cada momento se establezcan, aportar ideas, sugerencias o quejas, que contribuyan a la consecución de una eficaz y satisfactoria gestión de nuestro club,.
“Este compromiso se ha de desarrollar dentro del marco de la legislación vigente en cada momento y que de forma controlada conocemos y aplicamos. Comprometiéndose la Junta Directiva a difundir y trasmitir esta política extendiendo los principios de respeto al Medioambiente entre los socios, clientes, usuarios y empleados del Real Club Náutico Torrevieja, con el fin de lograr su colaboración para la consecución de los objetivos marcados por la Junta Directiva. Comprometiéndose igualmente a concienciar a todas las empresas náuticas y profesionales del sector que trabajan utilizando nuestras instalaciones y especialmente a todos los nuevos empleados del Club Náutico que el respeto al Medioambiente y la prevención de riesgos laborales es responsabilidad de todos y cada uno, no solamente por parte de la dirección y encargados del Club.”
Aprobado por Junta Directiva de 18 MAYO 2010